人集めに成功している観光地事例などを取り上げ、わかりやすく解説。強力な観光資源で観光客の大量誘致を図る「大きな観光」から、その土地の日常生活そのものが見せ方、マーケットの選び方で立派に観光事業を生み出せる時代へと変化したことを成功事例の紹介とともに示す。54年愛知県生まれ。78年京都大学文学部フランス文学科卒業、株式会社日本交通公社(現・株式会社ジェイティービー)入社。支店、国内パッケージ旅行造成部門、労働組合のシンクタンク・レジャーサービス産業労働情報開発センター事務局長等を経て、2001年~14年JTB総合研究所主席研究員。14年より跡見学園女子大学教授。17年4月より現職。